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Turismo sensorial

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"a alma de andantes enófilos"

Somos uma loja de vinhos online que celebra a arte de desfrutar. selecionamos etiquetas únicas de adegas boutiques e reconhecidas da argentina, para que cada copa seja uma experiência inesquecível.

Porque o vinho não só bebe: sente-se, se compartilha e se lembra.

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Aquisições superiores a 100.000

Até 3 quotas

Com todos os cartões de crédito

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Termino e condições

tÉtermos e condições de uso e compra

1. aceitação dos termos

O presente documento estabelece os termos e condições que regem o acesso e uso do siteAndantes enófilos(em diante, o “site”), bem como a compra de produtos oferecidos nele.
Ao navegar no site ou efetuar uma compra, o usuário (a seguir, o “cliente”) declara ter lido, compreendido e aceito esses termos e condições.

2. capacidade legal e venda responsável

A compra de bebidas alcoólicas estáproibida a menores de 18 anossegundo a legislação argentina.
Ao realizar uma compra no site, o cliente declara ser maior de idade e se compromete a acreditar sua identidade no momento da entrega.
Andantes enófilospode recusar ou cancelar pedidos se verificar o incumprimento desta disposição.

3. informação dos produtos

As imagens, descrições, preços e disponibilidade dos produtos publicados no site são referenciais e podem variar sem aviso prévio.
Todos os preços são expressos empesos argentinos (ars)e incluem iva, salvo indicação em contrário.

4. proceso de compra

O cliente deve seleccionar os produtos, adicioná-los ao carrinho e completar seus dados de facturação, entrega e pagamento.

Uma vez confirmada a compra, o cliente receberá um e-mail com o detalhe do pedido.

A compra só será aperfeiçoada quandoAndantes enófilosaceite e processe o pedido.

5. meios de pagamento

Os pagamentos podem ser efectuados através de plataformas habilitadas no site (por exemplo, cartões de crédito/débito, transferências, carteiras virtuais).
O site não armazena dados financeiros sensíveis dos clientes.

6. remessas e entregas

As entregas são realizadas dentro do território da república argentina, nas zonas habilitadas.

O prazo de entrega será informado do momento da compra e pode variar de acordo com a localização.

No momento da entrega, será solicitada acreditação de maioria de idade.

Se não for acreditada identidade ou idade, o pedido não será entregue e será reprogramado, podendo ser aplicados custos adicionais.

7. mudanças, devolução e direito de arrependimento

Em conformidade com a lei 24.240, o cliente pode exercer odireito de arrependimento dentro dos 10 dias corridosdesde a recepção do produto, comunicando-se através dos canais oficiais do site.
Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem abrir e com a sua embalagem original.
Os custos de devolução serão suportados pelo cliente, salvo se se tratar de produtos danificados ou enviados erroneamente.

8. garantias

Todos os produtos têm as garantias legais de qualidade e aptidão para o consumo previstas na lei 24.240.
Se um produto apresentar defeitos ou não corresponde ao pedido, o cliente pode solicitar sua substituição ou devolução sem custo adicional. previamenteverifique a mercadoria e se esta corresponde ao seu pedido. em caso de danos de transporte externos facilmente reconhecíveis, por favor faça fotos e adicione esta anotação no albarão de entrega "danho de transporte" antes de o assinar.

9. responsabilidade

Andantes enófilosnão será responsável por:

A má utilização dos produtos adquiridos.

Atrasos resultantes de causas alheias (caso fortuito ou força maior).

Problemas nos meios de pagamento ou plataformas de terceiros.

10. dados pessoais e privacidade

O tratamento dos dados pessoais do cliente é conforme com a lei 25.326 de proteção de dados pessoais.
As informações só serão utilizadas para a gestão de compras, remessas e comunicações relacionadas.

11. alterações

Andantes enófilosreserva-se o direito de modificar em qualquer momento os presentes termos e condições, os quais entrarão em vigor desde a sua publicação no site.

12. legislação aplicável e jurisdição

Estes termos e condições são regidos pelas leis da república argentina.
Qualquer controvérsia que surja será submetida à jurisdição dos tribunais competentes do domicílio legal deAndantes enófilos.

Aviso legal obrigação

Beber com moderação. proibida sua venda a menores de 18 anos. lei 24.788.

contacto:

hola@errantesenofilos.com.ar

errantesenofilos@gmail.com

PERGUNTAS FREQUENTES

qual é o processo de compra em andantes enófilos?

Podes hacerlo de varias formas:

ATRAVéS DA NOSSAtienda online, disponível 24 horas, 7 dias da semana.

Viawhatsappao +54 9 11 55978104.

Por quee- mailescribiéndonos aerrantesenofilos@gmail.com / hola@errantesenofilos.com.ar

A TRAVéS DE NUESTRASredes sociais oficiais.

o que acontece se o produto que comprei não estiver disponível?

Em alguns casos, os produtos são geridos diretamente com adegas ou distribuidores uma vez realizada a compra.
Se apresentar um atraso ou faltante de estoque, nós entraremos em contato para escolher a alternativa que melhor se adapte a você:

Aguardar a reposição do produto.

Alterá-lo por outra opção disponível.

Solicitar o reembolso do dinheiro através do mesmo meio de pagamento utilizado.

Você pode esperar a reposição.

qual é o tempo estimado de entrega do meu pedido?

CABA Y GBA:a média de entrega é de 48 a 72 hs. úteis.

Interior do país:entre 3 e 7 dias úteis, segundo sua localidade e operador logístico.
Sempre te informaremos o estado de seu pedido.
Envios internacionais: para mais informações sobre custos e requisitos, contáctenos.

posso retirar a minha compra pessoalmente?

Podemos coordenar um ponto de entrega.

Qual é o procedimento para se tornar fornecedor de andantes enófilos?

EmAndantes enófilosestamos abertos a novas alianças com adegas, distribuidores e produtores que partilhem a nossa paixão pelo vinho.
Se você quiser ser um andante enofilos como fornecedor, convidamos você a nos enviar sua proposta por e-mail para: hola@errantesenofilos.com.ar / errantesenofilos@gmail.com

contacto:

hola@errantesenofilos.com.ar

whatsapp : +54 9 11 55978104